Seguro de la Compañía de Seguros: CARDIF
BNP Paribas Cardif S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros
RUC: 20513328819
Número de Póliza:
Nº Póliza Soles 4782501111
Documentos
Las coberturas del seguro son responsabilidad de BNP PARIBAS CARDIF, empresa distinta a Financiera Confianza.
Tiempos de Atención
Los requerimientos formulados por los usuarios serán atendidos de forma inmediata, pudiéndose extender si la complejidad lo amerita hasta un plazo máximo de 30 días calendario, luego de presentada la comunicación.
Canales de Atención
Central Telefónica:
(01) 615- 5714
WhatsApp:
970 605 018 (solo para atención de siniestros)
Correo:
atenciondeseguros@cardif.com.pe
Oficina:
Av. Canaval y Moreyra Nº 380 Piso 11, San isidro.
L a V: 9 am a 1 pm y de 3 pm a 6 pm
*También puedes presentar tus reclamos a través de las Oficinas de Atención al Público de Financiera Confianza S.A.A., vía telefónica al número (01) 208-9030, y página web www.confianza.pe
| COBERTURAS | COBERTURA PRINCIPAL – PRIMER DIAGNÓSTICO DE CÁNCER |
COBERTURA ADICIONAL – MUERTE POR CÁNCER |
COBERTURA ADICIONAL – HOSPITALIZACIÓN COMO CONSECUENCIA DE CÁNCER |
|---|---|---|---|
| Suma Asegurada | S/ 28,000 | S/ 2,000 | S/ 50 diarios hasta un tope de 30 días (el pago de la cobertura se realizará siempre y cuando el asegurado tenga más de 1 día continuo de hospitalización) |
| Período de Carencia (Período de permanencia mínimo en el Contrato de Seguro para presentar la reclamación de indemnización) | 60 días | 60 días | 60 días |
| Beneficiarios | Asegurado | Herederos legales del Asegurado | Asegurado |
| SERVICIO | NÚMERO MÁXIMO DE USOS | VALOR MÁXIMO DEL SERVICIO |
|---|---|---|
| Orientación Médica Telefónica | Ilimitado | No aplica |
| Telemedicina | Ilimitado | No aplica |
| Traslado médico terrestre (ambulancia) | 2 eventos por año | Hasta S/ 250 |
| Exámenes de laboratorio (colesterol, glucosa, triglicéridos, orina) | 2 eventos por año | Hasta S/ 250 |
BENEFICIO ADICIONAL:
Médico en medicina general a domicilio
Precio especial por consulta a domicilio S/ 30.00
Costo incluye visita en el domicilio del Afiliado, diagnóstico, emisión de receta e indicaciones médicas correspondientes.
IMPORTANTE:
Este es un beneficio gratuito que se otorga a los asegurados que contrataron y mantienen vigente el Seguro Oncológico emitido por BNP Paribas Cardif Compañía de Seguros y Reaseguros (en adelante, el AFILIADO TITULAR).
Este servicio estará a disposición del AFILIADO TITULAR (en adelante se llamará EL AFILIADO) de acuerdo con las condiciones descritas en el presente documento.
Los servicios que forman parte de estas asistencias no incluyen ningún pago por parte del AFILIADO. La contratación de servicios adicionales con el proveedor del servicio que realice el AFILIADO serán bajo su exclusiva responsabilidad. La Compañía de Seguros no asumirá responsabilidad o pago alguno por dichos servicios adicionales.
DETALLE DE ASISTENCIAS:
2.1. ORIENTACIÓN MÉDICA TELEFÓNICA:
Este servicio brinda orientación médica telefónica, a través de un Médico de Medicina General. Está disponible para que el AFILIADO pueda resolver sus consultas sobre cualquier dolencia o enfermedad. No incluye diagnóstico médico ni emisión de recetas.
2.2. ASISTENCIA TELEMEDICINA:
Orientación médica online por sistema de video llamada (zoom), la cual le permitirá al AFILIADO conversar con un médico en medicina general en tiempo real. Una vez finalizada la consulta se envía un resumen de la orientación médica y recomendaciones al correo del AFILIADO.
2.4. TRASLADO MÉDICO TERRESTRE EN AMBULANCIA:
En caso que el AFILIADO sufra un accidente o enfermedad grave que requieran su hospitalización o tenga una emergencia médica, podrá requerir su traslado mediante una ambulancia al centro hospitalario más próximo.
2.5. EXAMENES DE LABORATORIO:
Exámenes médicos (colesterol, glucosa, triglicéridos, orina) realizados en la red de clínicas del PROVEEDOR, previa cita.
EXCLUSIONES: ¿QUÉ NO CUBRIMOS?
Para la cobertura Primer Diagnóstico de Cáncer:
- Cáncer preexistente.
- Cáncer de piel no melanoma.
- Policitemia y trombocitopenia.
- Reacción o radiación nuclear.
Para la cobertura Hospitalización como consecuencia de Cáncer aplican las exclusiones 2, 3, 4 y adicionalmente: 5. Enfermedades Preexistentes.
Para la cobertura Muerte Natural por Cáncer aplican las exclusiones 2, 3, 4, 5 y adicionalmente: 6. Actos terroristas, conmociones civiles, asonadas, disturbios, guerra declarada o no.
Los requisitos para adquirir este Seguro son:
- Ser cliente de Financiera Confianza, con cuenta de ahorro vigente y con saldo; y/o desembolsar un crédito.
- Completar y firmar la Solicitud Certificado del Seguro Oncológico Indemnizatorio
- Aceptación del cargo por el plan trimestral, semestral o anual del seguro en tu cuenta de ahorro autorizada y/o aceptación de Pago Único al momento del desembolso del crédito.
- Edad mínima de ingreso: 18 años.
- Edad máxima de ingreso: 69 años con 364 días.
- Edad máxima de permanencia: 74 años y 364 días.
Formas de Pago
- La prima de los planes trimestral, semestral o anual se carga de la cuenta de ahorros, según el plan elegido en la Solicitud Certificado y/o se descuenta el pago único del monto desembolsado del crédito.
- Puedes adquirirlo en cualquier agencia de nuestra amplia red de oficinas a nivel nacional.
Tarifas
Documentos Sustentatorios: ¿Qué documentos debes presentar para la solicitud de cobertura?
COBERTURA PRINCIPAL: PRIMER DIAGNÓSTICO DE CÁNCER
- Declaración del siniestro.
- Copia simple del Documento de Identidad del Asegurado, de contar con el mismo.
- Copia simple de la Historia Clínica que contenga la fecha de diagnóstico inicial de la enfermedad.
| HOSPITALIZACIÓN COMO CONSECUENCIA DE CÁNCER | MUERTE NATURAL POR CÁNCER |
|---|---|
| 1. Declaración del siniestro. | 1. Declaración del siniestro. |
| 2. Copia simple del Documento de Identidad del Asegurado. | 2. Copia simple del Documento de Identidad del Asegurado. |
| 3. Copia simple del Informe Médico. | 3. Copia simple del Acta y Certificado de Defunción del Asegurado. |
| 4. Copia simple de la Historia Clínica. | |
| 5. En caso de no designarse beneficiarios, Copia simple de la Sucesión Intestada o testamento y DNI de los herederos legales. |
El asegurado podrá comunicar el siniestro por escrito, vía telefónica, al WhatsApp: 970 605 018 (Solo para atención de siniestros), a través de Servicio de Atención al Cliente presencial en la Oficina de la Compañía y/o Agencias de Financiera Confianza, dentro de los 30 días de ocurrencia del siniestro.
1. ¿En qué consiste el Seguro Oncológico Idemnizatorio y qué apoyo me da?
Es un respaldo económico que te entrega dinero en efectivo si te detectan cáncer por primera vez. El beneficio principal es un pago único de S/28,000 para que lo uses en lo que necesites.
2. ¿Me ayuda con otros gastos además del diagnóstico?
Sí, este seguro te brinda apoyo extra en estos casos:
Si te hospitalizan: Te pagan S/50 diarios por cada día que estés internado debido al cáncer. Esto cubre hasta 30 días y puedes usarlo hasta 3 veces al año.
Fallecimiento: En caso de muerte natural por la enfermedad, se entrega un monto de S/2,000.
3. ¿Puedo usar el seguro apenas lo contrato?
No inmediatamente. Existe un tiempo de espera llamado "carencia" de 60 días. Esto significa que las coberturas comienzan a funcionar después de dos meses de haber contratado el seguro.
4. ¿Qué beneficios gratuitos o de bajo costo puedo usar desde ya?
Tienes servicios de salud disponibles los 365 días del año llamando al (01) 701-2597:
Consultas médicas: Orientación por teléfono o videollamada de forma gratuita e ilimitada.
Médico en tu casa: Puedes pedir que un doctor vaya a tu hogar pagando solo S/30.
Ambulancia y laboratorios: Tienes 2 traslados en ambulancia al año y 2 chequeos de laboratorio (colesterol, triglicéridos y orina) sin costo adicional.
5. Si necesito cobrar el seguro, ¿qué papeles debo entregar?
Para que te entreguen el dinero por el diagnóstico, solo necesitas presentar estos documentos simples:
- El formulario de declaración del siniestro firmado.
- Una copia de tu DNI.
- Un informe de tu médico y tu historia clínica donde figure la fecha en que se detectó la enfermedad.
Un dato importante: Si te arrepientes de la compra, tienes 15 días para cancelar el seguro y pedir que te devuelvan tu dinero, siempre y cuando no lo hayas utilizado.
Estimado Cliente:
FINANCIERA CONFIANZA, con el firme compromiso de brindarle la mejor atención y fortalecer la protección de su salud y la de su familia, desea informar cambios importantes respecto a nuestra oferta de seguros oncológicos:
Información importante sobre nuestro Microseguro Oncológico Te informamos que, debido a una actualización en nuestro portafolio, el Microseguro Oncológico Indemnizatorio con Crecer Seguros dejará de comercializarse a partir del 04 de Abril de 2026..
Continuidad de su Seguro Actual: Nuestros clientes que mantengan vigente su Microseguro Oncológico Indemnizatorio con la compañía CRECER SEGUROS, les informamos que dicha aseguradora continuará atendiendo todas las obligaciones, coberturas y derechos derivados de su póliza actual..
Nueva Alianza Estratégica: Pensando en su bienestar y en ofrecerle mejores beneficios, nos complace anunciar que a partir del 06 de abril de 2026, nuestros clientes podrán contratar nuestro nuevo y mejorado Seguro Oncológico Indemnizatorio, el cual será gestionado por la prestigiosa Compañía de Seguros BNP PARIBAS CARDIF. Este nuevo producto ha sido diseñado con coberturas optimizadas para brindarles una protección más robusta y eficiente.
Le recordamos que, en caso de no encontrarse conforme con lo indicado en la presente comunicación, mantiene el derecho de dar por concluida su relación comercial en los términos establecidos en su certificado actual.
Para mayor información sobre sus coberturas actuales o detalles del nuevo lanzamiento, ponemos a su disposición nuestra red de oficinas a nivel nacional y nuestra plataforma de atención virtual en www.confianza.pe.
Agradecemos la confianza depositada en nosotros y reafirmamos nuestro compromiso de acompañarlo en cada etapa de su vida.
La empresa puede solicitar mayor información y/o documentación de acuerdo a sus políticas y normas vigentes. Mayor información sobre el producto, así como los costos a través de nuestro tarifario, página web (www.confianza.pe) y en nuestra red de oficinas de atención al público. La empresa tiene la obligación de difundir información de conformidad con la Ley 28587 y Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado del Sistema Financiero, Res. SBS N°3274-2017