El servicio de Recaudación te permite realizar el cobro de tus servicios por distintos conceptos (por ejemplo agua, luz, teléfono, colegios, entre otros) a tus usuarios/clientes a través de nuestras Agencias.


  • Tus usuarios / clientes podrán realizar pagos en nuestra Red de Agencias y Agentes Confianza a nivel nacional; y próximamente habilitaremos el servicio en nuestros canales digitales.
  • Podrás identificar los abonos que realicen tus clientes/usuarios.
  • El Servicio de recaudación está habilitado solo en moneda nacional (S/)
  • Contamos con el tipo de conexión del servicio Online (en línea) y Offline (Batch).
  • Podrás elegir la modalidad de recaudación que más se adecúe a las necesidades de tu empresa o institución, por el momento tenemos habilitada la modalidad de Validación Completa*.

*Validación Completa: Es ideal para instituciones como colegios, universidades, clubes, empresas de servicios públicos o cualquier otra entidad que define montos de cuotas a pagar, la empresa indica el importe adeudado por su cliente; este al momento de pagar, solo debe indicar el Código de Identificación que su empresa le asigne. No se permiten pagos diferentes al indicado por la empresa.

  • Para tu Empresa o Institución:
    • Reduce tus gastos operativos (gastos de recaudación, personal de cobranza y traslado de efectivo).
    • Mayor seguridad y comodidad, eliminando el manejo de efectivo o cheques.
    • Mejor gestión de tu cobranza, mediante la identificación de los depósitos y envío de reportes diarios vía correo electrónico a tu empresa o institución con el detalle de lo recaudado (según modalidad de servicio).
    • Abono de la recaudación al instante (operación por operación). Los pagos son abonados directamente en una cuenta de ahorros.
  • Para tus Usuarios/Clientes:
    • Ahorra tiempo a los usuarios (clientes o no de nuestra institución) de manera fácil y segura al realizar los pagos de servicios (agua, luz, pago de cuotas de colegios etc.) a través de nuestra red de oficinas y Agentes Confianza.
    • Mayor seguridad y comodidad en sus operaciones.
    • Tus usuarios/clientes/pagantes podrán realizar sus pagos indicando el código de identificación, DNI o nombre.
    • Tus usuarios / clientes podrán realizar pagos en nuestra Red de Agencias y Agentes Confianza a nivel nacional; y próximamente habilitaremos el servicio en nuestros canales digitales.
  • El cliente (Empresa Afiliada) deberá contar con una cuenta de ahorros activa en Financiera Confianza para uso exclusivo de las recaudaciones.
  • Posteriormente firmará el Contrato de Afiliación donde se establecerán algunas condiciones necesarias para el servicio.
  • Adicionalmente deberá completar el formato de Características de Afiliación al Servicio de Recaudación. El llenado de todos los campos es obligatorio y deberá ser firmado por los representantes legales.
  • En caso de Persona Natural:
    • Copia Simple del DNI
  • En caso de Persona Jurídica:
    • Vigencia de Poder del o los representantes legales (con una antigüedad no mayor a 30 días ).
    • Copia legalizada de la Escritura pública de la Constitución social de la empresa.
    • Copia simple del DNI del o los representantes legales.
    • Copia simple de la ficha RUC
    • Según la evaluación que se realice, se podrá requerir documentación adicional.
  • Deberá completar y firmar los siguientes documentos:

A. Costos del servicio

Servicio de Recaudación por Tipo de Canal Moneda Nacional (S/ )
Hasta
Canales Presenciales Costo de Pagos en Ventanilla 3.70
Costo en Agentes Confianza (*)
Canales Digitales Costo de Pagos en Canales Electrónicos (*)

(*) Se informará cuando estén disponibles

Para mayor información consulte nuestro Tarifario